Operatori mobil në Kosovë Vala ditë më para ka lansuarë një lojëshpërblyese ku me anë të mbushjeve elektorinike mund të fitoni banesë në Prishtinë, shkruan arbresh.info.
Lidhur me këtë një konsumator në email të portalit e ka shkruar se ka luajtur këtë lojë por vetëm i janë marrë mbushjet e nuk i është dërguar kodi, konsumatori ka thënë se ka shkuar të pika e shitjes për të kërkuar një sqarim por nuk ka marrë përgjigje.
“Vala bënë mashtrime me konsumatorëve me ofertën e re që reklamon të fitosh banesë në Prishtinë me 3 euro mbushje ku pas 24 orëvedërgohetnjënumërpër pjesëmarrje nëlojë.Me ç’rast 2.5 euro i vjedhin,0.50 cent dërgon mbushje.Parat u vidhen konsumatorëve kodi nuk dërgohet , pre e këtij mashtrimi isha dhe unë vet.Kur shkon ankohesh tallen kinse nuk din gjë e bëjnë pyetje, cilin sportel e ke bo mbushjen, kur e kë ble mbushjen,a ja di emrin etj.,” është shprehur i mllefosur një konsumator.
Lidhur me këtë është kontaktuar edhe zyra për media e Valës, ata kanë thënë se ky nuk është mashtrim ndaj konsumatorëve por është një keqkuptim.
“Në kushtet e lojes dhe në njoftimet që kemi dhënë kemi tregu që kodi vjen brenda 24 orëve e dmth nuk shkon automatikisht, disa konsumator nuk po i lexojnë rregullat dhe po kanë shumë paqartësi, sistemi është i organizuar në atë mënyrë që kodi të shkon brenda 24 orëve apo 36 orëve por asnjë konsumator nuk mbetët pa kod, kodi shkon vetëm të ata konsumator që kanë bërë mbushje 3 euro e më shumë” tha njëri nga zyrtarët e Valës.
Vala i’u bënë thirrje të gjithë konsumatorëve që të telefonon në numrat për ndihmë ndaj konsumatorëve në mënyrë që të mos kenë paqartësi.
“Loja shpërblyese zgjate 12 jave të gjithë ata që kanë bërë mbushje nga e mërkura deri të dielën kanë hyrë në lojë shpërblyese kodi vjen me 24 orë vonesë, në këtë rast edhe konsumatori që është ankuar do të jetë pjese e lojës, vonesat të kodet ndodhin nëse një konsumator bënë mbushje në ora 1 dhe në këtë rast nuk vjen kodi deri nesër në ora 10 apo 11 pasi që kodet shpërndahen në këtë periudhë, loja është transparente dhe tërheqja e shpërblevetransmetohet live , ne do tëprovojmë që tëshkurtojmë sa më shumë kohen e dërgimit të kodit,” janë shprehur zyrtarë të saj./arbresh.info/
PSG dhe West Ham në negociata për transferimin e Soler në Pa...
Kurti: Përfshirja e fëmijëve në edukim, mundësi për punësim ...
Sekuestrohen 12 armë zjarri në rajonin e Prishtinës
Ngritet aktakuzë ndaj një ish-pjesëtari të forcave serbe për...
Xheneta- Gjestit: A të kujtohet puthja jonë e parë?
Salah i lumtur që futet në historinë e Liverpoolit