Shefat manipulues dhe të këqij përdorin strategji të ndryshme komunikimi me një qëllim të qartë: t’ju bindin dhe t’ju bëjnë t’i nënshtroheni prioriteteve të tyre para interesave personale.

Disa mesazhe dhe fjali të dërguara nga eprori juaj mund të kenë qëllime të këqija, transmeton portal arbresh.info

Gjegjësisht, shefat e këqij shpesh përdorin fjali të caktuara për t’i bërë punonjësit të bindur, të mbajnë kokën ulur, të heshtin dhe të punojnë shumë më gjatë se orët e punës.

Kushtojini vëmendje se cilat janë ato:

Puna është familja juaj

Përdorimi i familjes përdoret shpesh nga shefat e këqinjë dhe kjo bëhet për të siguruar punonjësit, pavarësisht gjithçkaje, të vënë punën në radhë të parë. Domethënë, nëse shefi imponohet dhe merr familjen tuaj, atëherë ka një shans shumë më të ulët që punonjësi të rebelohet kundër çdo praktike biznesi joetike ose vendimeve të këqija të marra nga kompania. Ishte ky mesazhi që Billy McFarland, bashkëthemeluesi i Festivalit famëkeq Fyre, u dërgoi punonjësve të tij kur u përpoq t’i mbante ata në punë pasi u ekspozuan praktikat e tij të këqija të biznesit, sipas një dokumentari të Netflix që mbulon rënien e biznesit të tij.

Duhet të jeni në dispozicion në çdo kohë

Përparimet në teknologji kanë bërë të mundur që të punohet kudo, por disa shefa nuk e pranojnë këtë. Për shembull, një studim i vitit 2017 nga Akademia e Menaxhimit zbuloi se punëtorët shpenzonin mesatarisht tetë orë shtesë në javë duke u marrë me emailet e biznesit pas orarit të punës. Së fundmi, Franca ka legalizuar të drejtën për lirinë e punonjësve pas orarit të punës, të cilëve nuk u lejohet që të hapin email-at ose të punojnë jashtë orarit zyrtar. Gjithashtu, një turn 24 orë nuk është i mirë për shëndetin. Kështu, një studim i kryer me 315 punonjës tregoi se ata që duhej të përdornin teknologjinë për të punuar në shtëpi gjatë natës, kishin sasi, cilësi dhe qëndrueshmëri më të dobët të gjumit. Për më tepër, orët e gjata të punës nuk sjellin as përfitime për kompanitë. Gjegjësisht, punonjësit që punojnë më shumë se 50 orë në javë për të përmbushur kërkesat e shefit të tyre, jashtë orarit nuk ka gjasa të sigurojnë rezultate më të mira të punës. Në studimin e tij pesëvjeçar me 5000 menaxherë dhe punonjës, profesori i menaxhimit Morten Hansen zbuloi se performanca fillon të rritet në 50 orë dhe bie ndjeshëm pas 65 orësh në javë.

Gjithçka është në rregull

Një nga shefat më të këqij është një që nuk ka shef, sepse këta eprorë mund të jenë fizikisht të pranishëm, por psikologjikisht mungojnë në detyrat e tyre drejtuese. Ata ofrojnë lavdërime të paqarta, por nuk kanë reagime të prekshme nga të cilat mund të mësojnë. Shefa të tillë thonë se kompania po ecën mirë edhe në situata ku ka shkurtime të mëdha, pushime nga puna, kthesa biznesi dhe buxhete në të kuqe. Në vitin 2010, studiuesit kanë arritur në përfundim se një lider i tillë përpiqet të shmangë marrjen e vendimeve dhe se shumë rrallë angazhohet në komunikim me vartësit e tij, kurdo që kjo është e nevojshme. Kjo mënyrë e udhëheqjes bëhet manipuluese kur keni nevojë për komente dhe udhëzime për të ardhmen tuaj në kompani. Në vend të kësaj, ju merrni një përgjigje të pakënaqshme “gjithçka është në rregull” në mënyrë që të mund të vazhdoni të punoni edhe pse keni probleme që duhet të adresohen.

Nuk është problemi im

“Nuk është problemi im” është një frazë demoralizuese sepse ju bën të qartë se mbikëqyrësi juaj nuk kujdeset fare t’ju ndihmojë,” thotë Randy Conley, nënkryetar i shërbimit ndaj klientit dhe drejtues i praktikës së besimit në Ken Blanchard. Kjo sjellje bën që punonjësit të dekurajohen nga puna dhe kjo automatikisht redukton performancën dhe efikasitetin në punë.

Kështu e kemi bërë gjithmonë

Kjo frazë zakonisht përdoret nga shefat që nuk kanë fuqi. Kur shefi juaj e thotë këtë, ai në fakt po sinjalizon se dëshiron që të ndjeni atë. Të mendosh se mënyra e vjetër e punës është domosdoshmërisht mënyra e duhur për të futur në kurth është një kurth në të cilin bien edhe drejtuesit me qëllime të mira kur marrin role të reja. Në librin e Michael Ëatkins “The First 90 Days”, i cili synon të ndihmojë liderët të bëjnë ndryshime në karrierë, Ëatkins tha se këta shefa “nuk e shohin se suksesi në një rol të ri kërkon që ju të ndaloni së bëri disa gjëra dhe të përqafoni kompetenca të reja”. Kur shefi juaj ju thotë se puna zakonisht bëhet sipas praktikave të vjetra, të vendosura, ai në fakt dëshiron t’ju thotë se nuk është i hapur ndaj ideve të reja. Conley tha se udhëheqësit shpesh përdorin këtë përgjigje si një mënyrë për të manipuluar në mënyrë delikate punonjësit që të ‘ndjekin rrjedhën dhe të mos krijojnë valë’.

Ndikimi afatgjatë i shefit manipulues

Shefat e prirur për manipulin mund t’ju bëjnë që të adoptoni mënyrën e tyre të të menduarit dhe të qëndroni në një punë të keqe më shumë se që duhet. Për të shmangur dhe mbrojtur kundër ndikimit të një shefi të keq, mund t’i drejtoheni burimeve njerëzore, të kompensoni sjelljen e keqe të shefit duke kujtuar vlerat tuaja, ose mund të bëni sikuse bën gjysma e amerikanëve – të refuzoni./arbresh.info/